SK 해킹 유심보호서비스 신청하기

목차

• 1. SK 해킹사고, 무슨 일이 있었나?
• 2. 이번 사고로 유출된 정보는?
• 3. SKT의 대응: 유심 무상 교체와 보호 서비스
• 4. 유심보호서비스란 무엇인가요?
• 5. 유심보호서비스 신청 방법
• 6. 같이 보면 좋은 정보 (Q&A)

1. SK 해킹사고, 무슨 일이 있었나?

2025년 4월 19일 밤, SK텔레콤 쪽에서 이상 징후가 발견되었단 소식이 전해졌어요. 악성코드가 침입해 일부 고객의 유심 정보가 유출된 것으로 추정된다고 밝혔는데요, 정확한 유출 경로와 범위는 아직 조사 중이지만, 사고 이후 신속한 대응이 이뤄졌다고 해요. SKT는 사고를 인지한 직후, 감염된 장비를 네트워크에서 격리하고 전체 시스템을 전수조사하며 추가 피해 확산을 막기 위한 조치에 나섰습니다. 다행히 주요 개인정보(이름, 주민번호, 주소, 결제정보 등)는 유출되지 않았다고 해요.

2. 이번 사고로 유출된 정보는?

유출된 것으로 확인된 정보는 대부분 '유심 관련' 데이터에 국한되어 있어요. 대표적인 항목은 다음과 같습니다.

유출 항목	고객식별번호(IMSI), 유심 인증 키 등
비유출 항목	이름, 주민등록번호, 주소, 결제정보 등은 포함되지 않음

현재까지는 이 정보들이 외부에 실제로 악용된 정황은 없지만, 불법 유심 기변이나 비정상 인증 시도를 사전에 차단하기 위해 추가 보안 조치가 이루어지고 있습니다.

3. SKT의 대응: 유심 무상 교체와 보호 서비스

사고 직후 SK텔레콤은 모든 고객을 대상으로 **유심 무상 교체를 제공**하겠다고 밝혔어요. 유심을 이미 자비로 교체한 고객이라면, 비용 환급도 받을 수 있고요. 유심 무료 교체 대상과 일정은 아래와 같습니다.

대상 고객	2024년 4월 18일 기준 SK텔레콤 이용 중인 전 고객 (일부 키즈폰 등 제외)
시작 일정	2025년 4월 28일(월) 오전 10시부터
지원 내용	eSIM 포함, 전국 SKT 매장 및 T 로밍센터에서 교체 가능

뿐만 아니라, **'유심보호서비스'**라는 무료 보안 서비스도 새롭게 안내되었는데요, 이 서비스에 가입하면 유심 정보의 비정상적인 변경을 사전에 차단할 수 있다고 해요.

4. 유심보호서비스란 무엇인가요?

이 서비스는 간단히 말해, **유심 정보가 외부에서 무단으로 바뀌거나 복제되는 것을 막아주는 기능**이에요.

 

쉽게 말하면, 도난이나 해킹 시도 등으로 누군가 내 유심 정보를 빼가려 할 경우, 이를 자동으로 감지해서 차단하거나 이상 징후를 사용자에게 알려주는 역할을 합니다.

 

이런 일이 평소에는 드물지만, 최근처럼 대형 해킹 사고가 일어나면 예방 차원에서 미리 가입해두는 것이 마음 편하지요.

 

5. 유심보호서비스 신청 방법

가입은 정말 간단합니다. 현재는 SK텔레콤 홈페이지를 통해 직접 신청하실 수 있어요. 유심보호서비스 신청 바로가기 홈페이지 접속 후, 로그인 → 해당 서비스 페이지에서 [가입하기] 버튼을 누르면 끝이에요.

 

물론 가까운 SKT 매장에 직접 방문해서 신청하셔도 된답니다.

6. 같이 보면 좋은 정보 (Q&A)

Q1. 유심보호서비스에 가입하면 요금이 부과되나요?

아니요, **SK텔레콤에서 제공하는 유심보호서비스는 현재 전면 무료**로 제공되고 있어요. 별도 요금이 청구되지 않으니 안심하고 가입하셔도 됩니다.

Q2. 기존에 유심을 자비로 교체했는데 환급은 어떻게 받을 수 있나요?

해당 사항은 고객센터(080-800-0577)로 문의하시거나, 가까운 SKT 매장에 방문하시면 환급 관련 절차를 안내받을 수 있어요. **영수증이나 구매 내역 등 증빙 자료**가 있으면 더욱 원활하답니다.

Q3. 알뜰폰(MVNO) 이용자도 무료 유심 교체가 되나요?

네, 이번 무상 교체는 **SK텔레콤망을 사용하는 알뜰폰 고객도 포함**돼요. 다만, 유심 교체 전에는 해당 알뜰폰 고객센터를 통해 구체적인 대상 여부를 먼저 확인해보시는 게 좋아요.

Q4. 온라인에서 유심 신청 후 배송도 가능한가요?

온라인으로 유심을 주문해 받는 것도 가능하지만, 무료 교체 대상이신 경우 **직접 방문 시 바로 수령 및 교체가 간편**하니 가까운 매장을 이용하시는 걸 추천드려요.

Q5. 유심 교체와 보호서비스 신청은 동시에 할 수 있나요?

네. **유심을 새로 발급받으실 때 유심보호서비스에 함께 가입**하는 것이 가능합니다. 매장에서 교체하실 때 직원분께 미리 말씀해주시면 빠르게 처리돼요.

 

예상치 못한 사고로 많은 분들이 불안하셨을 텐데요, 다행히 빠른 대응과 함께 실질적인 보상 대책이 나와준 덕분에 조금은 안심이 되는 것 같아요.

 

혹시라도 아직 유심을 교체하지 않으셨거나, 보호 서비스에 가입하지 않으셨다면 이번 기회에 꼭 확인해보시길 바라요.

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